お客様の声
課題背景
インドネシアに大型機械の輸出をしたいが、手続き等不明な点も多くご相談。
オーティーエスジャパンを選んだ理由
創業20年以上の実績があったこと、対応がスムーズで親切だったこと。
オーティーエスジャパン担当よりコメント
この度はありがとうございました！
今回は、機械とそれに付随する部品の輸出ということでした。
機械本体はかなり大きく梱包もなかったため、倉庫での人員確保をして貨物を引き取り、倉庫にて木箱梱包をして出荷するという流れで進みました。木箱梱包でさらにサイズも大きくなるため、特殊な40’FR(Full Void)コンテナをブッキングすることになりました。ただ、特殊コンテナのため、海外で使用が終わった空コンテナを出荷日程に合わせ日本に戻し、その空コンテナを引き取り、船のスぺース確保が必要となりました。このタイミングに合わせて倉庫の空き状況と人員確保を合わせ、バン詰めができるよう、各所に確認をして、パズルのようにスケジュールを組みました。
他にも、機械部品には細かいものも入っておりました。
今回、お客様が早めに商品写真や詳細を記載した資料を用意してくださったことや、細かいスケジュール調整に倉庫や通関の皆様が協力してくださったことで、スムーズに出荷にすることができました。
また、事前にお客様と一緒に梱包倉庫の見学もさせていただいたことも、スムーズに進められた要因と思います。
今後ともよろしくお願いいたします！
