お客様の声
課題背景
アメリカから日本への輸送はとある輸送会社が取り扱いを行っていました。
ただ、輸入通関・配送については商品の内容が細かく、その輸送会社から断られてしまいました。
また、その他業者数社からも断られた為、オーティーエスへ問い合わせしました。
オーティーエスジャパンを選んだ理由
数社から断られてしまっていたなか、OTSだけが対応していただき、本当に助かりました。ありがとうございます。
オーティーエスジャパン担当よりコメント
この度はありがとうございました！
今回、商品は雑貨で現地のガラクタ市等で購入をした一品物の商品の為、通関前に全ての商品の写真を撮り内容チェックをしなければなりませんでした。
そこで、まずは弊社提携先の通関業者が対応可能かどうか確認しました。
すると、「内容チェックに時間は要するが対応可能」と返答を頂いけたため、弊社にて対応することができました。
今後ともよろしくお願いいたします！
