お客様の声
課題背景
もともと海上/航空共にメインの化粧品の輸入は大手フォワーダーに依頼していたが、フォローが満足できるものではありませんでした。
具体的には、依頼したFCLの船積の本船スケジュールの目途が全く立たず困っていました。
オーティーエスジャパンを選んだ理由
以前よりスポットの輸送をオーティーエスに依頼することがあったので、大手フォワーダーで滞っている本船のブッキングをオーティーエスに相談しました。
相談したところ、すぐに確認いただき「手配が可能」ということだったので、オーティーエスに依頼しました。
その際のスムーズな対応がよかったため、今後は海上/航空ともにオーティーエスに依頼したいと思っています。
オーティーエスジャパン担当よりコメント
この度はありがとうございました！
今回コロナ禍でブッキングが難しい状況でしたが、弊社のネットワークを活用し無事お客様のお力になることができ本当に良かったです！
今後も国際輸送でお困りの際は、お気軽にご相談ください！
今後とも、よろしくお願いいたします！
